Intensidad de las relaciones matriz—filial en filiales venezolanas de empresas multinacionales

• Main Authors: Luis E. Sigala-Paparella, Gerardo J. Zapata-Rotundo
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidad Nacional de Colombia 2012-06-01
• Series: Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales
• Subjects: filial; relaciones matriz–filial; mecanismos de coordinación y control; Venezuela
• Online Access: http://www.caoni.be/index.php/innovar/article/view/35572
• ISSN: 0121-5051; 2248-6968

Este trabajo estudia la intensidad de las relaciones matriz–filial en filiales establecidas en Venezuela, a través del análisis de la presencia de mecanismos de coordinación y control dominantes en esas relaciones, tomando en consideración la naturaleza del entorno venezolano. Se utilizó una metodología de carácter cualitativo, basada en el estudio de casos en 41 filiales de diferentes sectores, países de origen y nivel de recursos. El análisis evidenció que la formalización es el mecanismo de coordinación y control que más se emplea en las relaciones matriz–filiales, seguida por la socialización. Igualmente se observó que son factores moderadores en el uso de los mecanismos de coordinación y control el tipo de filial según su nivel de recursos y el país de origen. Como principal conclusión se encontró un uso dominante y simultáneo de múltiples mecanismos de coordinación y control en muchas de las filiales estudiadas, lo que sugiere que las relaciones matriz–filial de las filiales establecidas en Venezuela son más intensas que lo reportado por investigaciones previas, probablemente debido, entre otras razones, a las condiciones del entorno local.