Pengembangan Sistem Student Relationship Management di Universitas Surabaya

Pengembangan Sistem Student Relationship Management di Universitas Surabaya

Industri komersial saat ini menerapkan teknik Customer Relationship Management (CRM) untuk mendapat berbagai keuntungan seperti menyediakan informasi pada pelanggan, meningkatkan loyalitas dan kepercayaan pelanggan, serta mempelajari perilaku pelanggan. Pendidikan dapat dipandang sebagai industri b...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Kristian Tanuwijaya, Liliana, Daniel Soesanto
Format: Article
Language:English
Published: Center for Research and Community Service, Institut Informatika Indonesia Surabaya 2020-07-01
Series:Teknika
Subjects:
Customer Relationship Management
Machine Learning
Sistem Rekomendasi
Aplikasi Web
Online Access:http://ejournal.ikado.ac.id/index.php/teknika/article/view/273

Similar Items

Similar Items