تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده در خدمات ورزشی
هدف این پژوهش بررسی تأثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده بود. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این تحقیق، مشتریان مرکز موج‌های آبی بودند که تعداد 352 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌های تبلیغات دهان به دهان سوینی و س...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | fas |
| Published: |
Sport Sciences Research Institute
2015-09-01
|
| Series: | مطالعات مدیریت ورزشی |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://smrj.ssrc.ac.ir/article_493_a6607fc63e2efbedaa850c4116258a05.pdf |
| id |
doaj-eca3b483284d4c09bcac8b7394c88793 |
|---|---|
| record_format |
Article |
| spelling |
doaj-eca3b483284d4c09bcac8b7394c887932020-11-25T00:48:55ZfasSport Sciences Research Instituteمطالعات مدیریت ورزشی2538-32132538-32212015-09-0173185104493تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده در خدمات ورزشیمحسن بهنام0ماهرخ مدیری1سیده زهرا هاشمی2دانشجوی دکتری مدیریت و برنامه‌ریزی در تربیت بدنی دانشگاه تهراندانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه ارومیهدانشگاه تهرانهدف این پژوهش بررسی تأثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده بود. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این تحقیق، مشتریان مرکز موج‌های آبی بودند که تعداد 352 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌های تبلیغات دهان به دهان سوینی و سوایت (2008)، کیفیت ادراک شده هنسلر، ویلسون و وستبرگ (2011)، تداعی و وفاداری به برند واشبورن و پلانک (2002) و آگاهی از برند کلر (2001) استفاده شد و پایایی آنها با استفاده از روش آلفای کرونباخ به ترتیب 75/0، 79/0، 82/0، 80/0 و 77/0 بدست آمد. بطور کلی، نتایج رگرسیون نشان داد کهتبلیغات دهان به دهان بر ابعاد ارزش ویژه برند تاثیر دارد. نتایج این مطالعه اهمیت و نقش تبلیغات دهان به دهان را در ساخت ارزش نام برند قوی نشان می‌دهد. به منظور افزایش قدرت یک برند، مدیران باید بر روی تبلیغات دهان به دهان سرمایه‌گذاری کنند.http://smrj.ssrc.ac.ir/article_493_a6607fc63e2efbedaa850c4116258a05.pdfتبلیغات دهان به دهانکیفیت ادراک شدهوفاداری به برندآگاهی از برندتداعی برند |
| collection |
DOAJ |
| language |
fas |
| format |
Article |
| sources |
DOAJ |
| author |
محسن بهنام ماهرخ مدیری سیده زهرا هاشمی |
| spellingShingle |
محسن بهنام ماهرخ مدیری سیده زهرا هاشمی تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده در خدمات ورزشی مطالعات مدیریت ورزشی تبلیغات دهان به دهان کیفیت ادراک شده وفاداری به برند آگاهی از برند تداعی برند |
| author_facet |
محسن بهنام ماهرخ مدیری سیده زهرا هاشمی |
| author_sort |
محسن بهنام |
| title |
تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده در خدمات ورزشی |
| title_short |
تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده در خدمات ورزشی |
| title_full |
تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده در خدمات ورزشی |
| title_fullStr |
تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده در خدمات ورزشی |
| title_full_unstemmed |
تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده در خدمات ورزشی |
| title_sort |
تاثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده در خدمات ورزشی |
| publisher |
Sport Sciences Research Institute |
| series |
مطالعات مدیریت ورزشی |
| issn |
2538-3213 2538-3221 |
| publishDate |
2015-09-01 |
| description |
هدف این پژوهش بررسی تأثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف‌کننده بود. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این تحقیق، مشتریان مرکز موج‌های آبی بودند که تعداد 352 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌های تبلیغات دهان به دهان سوینی و سوایت (2008)، کیفیت ادراک شده هنسلر، ویلسون و وستبرگ (2011)، تداعی و وفاداری به برند واشبورن و پلانک (2002) و آگاهی از برند کلر (2001) استفاده شد و پایایی آنها با استفاده از روش آلفای کرونباخ به ترتیب 75/0، 79/0، 82/0، 80/0 و 77/0 بدست آمد. بطور کلی، نتایج رگرسیون نشان داد کهتبلیغات دهان به دهان بر ابعاد ارزش ویژه برند تاثیر دارد. نتایج این مطالعه اهمیت و نقش تبلیغات دهان به دهان را در ساخت ارزش نام برند قوی نشان می‌دهد. به منظور افزایش قدرت یک برند، مدیران باید بر روی تبلیغات دهان به دهان سرمایه‌گذاری کنند. |
| topic |
تبلیغات دهان به دهان کیفیت ادراک شده وفاداری به برند آگاهی از برند تداعی برند |
| url |
http://smrj.ssrc.ac.ir/article_493_a6607fc63e2efbedaa850c4116258a05.pdf |
| work_keys_str_mv |
AT mḥsnbhnạm tạtẖyrtblygẖạtdhạnbhdhạnbrạyjạdạrzsẖwyzẖhbrndmbtnybrmṣrfḵnndhdrkẖdmạtwrzsẖy AT mạhrkẖmdyry tạtẖyrtblygẖạtdhạnbhdhạnbrạyjạdạrzsẖwyzẖhbrndmbtnybrmṣrfḵnndhdrkẖdmạtwrzsẖy AT sydhzhrạhạsẖmy tạtẖyrtblygẖạtdhạnbhdhạnbrạyjạdạrzsẖwyzẖhbrndmbtnybrmṣrfḵnndhdrkẖdmạtwrzsẖy |
| _version_ |
1725254254920204288 |