¿Cuanto cuesta la calidad?
En este artículo abordaremos el tema del impacto económico que tiene la calidad en los costos de operación de la empresa, distinguiendo dos elementos principales del costo total de la calidad: 1) Costo de la pobre calidad, y 2) Costo de la calidad. Se presentará el marco teórico de la teoría de cost...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad Autónoma de Nuevo León
2005-07-01
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| Series: | Innovaciones de Negocios |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.web.facpya.uanl.mx/rev_in/Revistas/2.2/A6.pdf |