A Visão Baseada em Recursos na Gestão Pública do Turismo: o caso de Curitiba - PR

• Main Authors: Rivanda Meira Teixeira, Márcia Shizue Massukado
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade de São Paulo 2010-07-01
• Series: Revista Turismo em Análise
• Online Access: http://www.turismoemanalise.org.br/turismoemanalise/article/view/14

Resumo
 Para analisar os recursos organizacionais e turísticos na gestão pública o presente trabalho escolheu como base teórica a Visão Baseada em Recursos de Barney (1997). Foi realizado um estudo de caso em Curitiba, Paraná; e os dados foram coletados através de entrevistas semi-estruturadas com gestores do setor público e do setor privado. As percepções destes dois grupos com relação ao uso dos recursos e o uso de informações documentais permitem inferir que os principais recursos utilizados na implementação de políticas públicas foram os recursos da arquitetura organizacional. Entretanto, o recurso mais importante na gestão pública do turismo, neste município, é a existência de recursos turísticos e institucionais direcionados para os relacionamentos internos e externos. 
 Palavras-chave: visão baseada em recursos; recursos organizacionais; recursos turísticos; gestão pública do turismo. 
 
 Abstract
 This study chose as its theoretical framework the Resource-Based View – RBV from Barney (1997) to analyze organizational and tourist resources in the public tourism management. One case study was analyzed: Curitiba, in Paraná State. Data collection was made by adopting semi-structured interviews with managers from public and private sectors. Their perceptions regarding tourist resources and the use of documentary data allow inferring that the main resource utilized in the implementation of public policies was the organizational architecture. However, the most influential resource in public tourism management was the existence of tourist and institutional resources that are orientated to internal and external relationships. 
 Keywords: resource based-view organizational resources; tourist resources; public tourism management.