| Summary: | El jeitinho Brasilero es una estrategia de influencia social que es reconocida consideramente como un componente de la cultura brasileña. Este estudio tiene como objetivo sistematizar la forma brasileños conceptualizar jeitinho, tratando de identificar los comportamientos que se consideran ejemplares. En el estudio uno, 17 participantes fueron entrevistados y se analiza el contenido señalado en siete temas: la simpatía, el daño a otros, malandragem, el desprecio por las normas sociales, procesos de innovación, relación de poder, y la indemnización. En el estudio dos, 28 participantes fueron entrevistados y los resultados corroboran un estudio de los temas. Alrededor de 35 situaciones típicas de jeitinho fueron descritos. En conclusión, jeitinho es una innovadora solución de problemas de estrategia en la que el individuo utiliza la influencia social combinada con astutos trucos para lograr los objetivos, a pesar de que rompe las reglas formales. Implicaciones se discuten.
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