CULTURA ORGANIZACIONAL E SATISFAÇÃO NO TRABALHO SOB A PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DE UMA INSTITUIÇÃO BANCÁRIA APÓS O PROCESSO DE FUSÃO

Esse estudo tem como objetivo analisar a relação existente entre a cultura organizacional e a satisfação no trabalho, segundo a percepção dos colaboradores de agências matrizes e fusionadas de uma instituição bancária. Para tanto, realizou-se um estudo de caso, de caráter descritivo e quantitativo....

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Main Authors: Tais de Andrade, Sabrina Limana, Vania de Fátima Barros Estivalete, Fabricio Tanscheit
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo 2015-04-01
Series:Revista Administração em Diálogo
Online Access:https://revistas.pucsp.br/index.php/rad/article/view/12705
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issn 2178-0080
publishDate 2015-04-01
description Esse estudo tem como objetivo analisar a relação existente entre a cultura organizacional e a satisfação no trabalho, segundo a percepção dos colaboradores de agências matrizes e fusionadas de uma instituição bancária. Para tanto, realizou-se um estudo de caso, de caráter descritivo e quantitativo. O contexto investigado foi o de uma instituição bancária privada, que passou pelo processo de fusão, compreendendo 13 agências situadas no Rio Grande do Sul. Os resultados revelam a existência de relação entre os fatores da cultura organizacional e a satisfação no trabalho, havendo distinções entre a percepção dos colaboradores das agências matrizes e fusionadas.
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