Estudo de viabilidade de implantação de um sistema de gestão da qualidade conforme requisitos da ISO 9001:2008 no Centro de Ciências Agrárias da UFSC

http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2012v5n1p104   Qualidade na administração é caracterizada como ferramenta essencial para o desenvolvimento de uma gestão eficiente. Cada vez mais os administradores das instituições públicas estão complementando seu planejamento estratégico com metas de qualidad...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ana Elizabeth Martens
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidade Federal de Santa Catarina 2012-01-01
Series:Revista Gestão Universitária na América Latina
Subjects:
Online Access:https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/24807