Kryteria decyzyjne konsumenta na rynku ubezpieczeń majątkowych
Konsumenci chcąc ustrzec się przed stratami wynikającymi z nieprzewidzianych zdarzeń losowych, decydują się na zakup ubezpieczenia. Uznaje się, że podejmowane przez nich decyzje często noszą znamiona irracjonalnych. Celem badania było określenie znaczenia przypisywanego przez konsumentów najważniejs...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | deu |
Published: |
Lodz University Press
2021-03-01
|
Series: | Finanse i Prawo Finansowe |
Subjects: | |
Online Access: | https://czasopisma.uni.lodz.pl/fipf/article/view/9582 |
Summary: | Konsumenci chcąc ustrzec się przed stratami wynikającymi z nieprzewidzianych zdarzeń losowych, decydują się na zakup ubezpieczenia. Uznaje się, że podejmowane przez nich decyzje często noszą znamiona irracjonalnych. Celem badania było określenie znaczenia przypisywanego przez konsumentów najważniejszym kryteriom decydującym o wyborze ubezpieczenia. Badanie przeprowadzono metodą sondażu diagnostycznego z wykorzystaniem techniki CAWI w styczniu 2020 roku na grupie 150 osób. Wyniki wykazały, że najważniejszymi czynnikami jakimi przy wyborze ubezpieczenia kierują się konsumenci są: cena, atrakcyjność oferty oraz warunki umowy. |
---|---|
ISSN: | 2391-6478 2353-5601 |