Gestão do Conhecimento na Administração Pública: tendências de aprimoramento dos Tribunais de Contas

• Main Author: Eliezer da Silva Freitas
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Published: Tribunal de Contas do Estado do Ceará 2017-10-01
• Series: Revista Controle
• Subjects: Gestão do Conhecimento. Administração Pública. Tribunais de Contas.
• Online Access: http://revistacontrole.ipc.tce.ce.gov.br/index.php/RCDA/article/view/351

Na sociedade do conhecimento em que transformações sociais são intensas – sobretudo pela influência de tecnologias da informação –, a gestão do conhecimento é considerada ferramenta estratégica para melhoria da administração pública e dos Tribunais de Contas. Neste sentido, este artigo se propõe a analisar tendências de aprimoramento dos Tribunais de Contas a partir da gestão do conhecimento na administração pública. Esta pesquisa é bibliográfica, documental, qualitativa e utilizou questionário para avaliar o nível de maturidade da gestão do conhecimento em um Tribunal de Contas brasileiro a partir de instrumento para avaliação da gestão do conhecimento na administração pública. Os resultados do estudo demonstraram a necessidade de implementação de práticas de gestão do conhecimento para aprimoramento do controle externo com a integração dos viabilizadores de gestão de pessoas, processos decisórios e suporte tecnológico; a importância da coordenação de lideranças para aperfeiçoamento dos Tribunais de Contas e a tendência de valorização da tecnologia nestas instituições como suporte e aplicação para melhoria de seu desempenho organizacional.