Comunicação Síncrona no Ensino de Estatística Aplicada à Administração: Um Estudo em uma Disciplina Semipresencial

• Main Authors: Daielly Melina Nassif Mantovani, Maria Aparecida Gouvêa, Adriana Backx Noronha Viana
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Published: Emerald Publishing 2013-06-01
• Series: REGE Revista de Gestão
• Subjects: Discussão Síncrona, Interação, E-learning, Ensino Semipresencial, Estatística Aplicada à Administração
• Online Access: http://www.revistas.usp.br/rege/article/view/98802

<span>O ensino de Estatística no curso de Administração é bastante complexo, tanto para os professores quanto para os alunos. A educação a distância apresenta recursos que flexibilizam o ensino, reduzindo barreiras de tempo e espaço e aumentando a interação entre professor e aluno. Este artigo estudou a utilização do chat em uma disciplina semipresencial de Estatística da FEA-RP. Essa ferramenta foi utilizada para a realização de plantões de dúvidas optativos. Observou-se baixa participação dos alunos, em razão, provavelmente, da não obrigatoriedade de uso do chat e da simultaneidade da discussão. Houve predominância de mensagens relativas ao conteúdo da matéria, atingindo-se o objetivo da atividade. Não houve diferença significativa de desempenho entre os alunos que participaram da atividade. O chat pode ser utilizado como ferramenta no ensino de Estatística, pois auxilia na redução da ansiedade e insegurança do aluno ao aproximá-lo do professor; entretanto, para que seja bem-sucedido, é necessário que a tutoria seja capacitada para o atendimento ao estudante.</span>