Memórias e representações sociais dos usuários do SUS acerca dos sistemas públicos de saúde.

• Main Authors: Denize Cristina de Oliveira, Celso Pereira de Sá, Caren Camargo do Espírito Santo, Thais Carvalho Gonçalves, Antonio Marcos Tosoli Gomes
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade Federal de Goias 2011-03-01
• Series: Revista Eletrônica de Enfermagem
• Subjects: Sistema Único de Saúde; Enfermagem em Saúde Pública; Sistemas de Saúde.
• Online Access: http://www.fen.ufg.br/revista/v13/n1/pdf/v13n1a04.pdf

Este estudo objetiva analisar as memórias e as representações dos usuários do SUS acerca dos sistemas públicos de saúde. É qualitativo, baseado na Teoria das Representações e Memória Sociais. Foram selecionadas 15 entrevistas de usuários da rede hospitalar e 15 da rede básica, localizadas no Rio de Janeiro. Os dados foram coletados em 2005 e 2006, através de entrevistas semi-estruturadas, realizando-se a análise de conteúdo temática. Os usuários possuem memórias do acesso na época do INAMPS relacionadas à carteira profissional assinada. A representação do INAMPS é positiva, ao mesmo tempo em que a representação do SUS está no princípio da universalidade. Destaca-se a utilização do sistema de referência no SUS como um elemento facilitador e a representação negativa do sistema público de saúde. Conclui-se que os aspectos políticos,estruturais e profissionais avaliados negativamente pelos usuários têm sido problemáticos ao longo dos sistemas públicos de saúde.