La economía del comportamiento como base para la promoción de actividades recreativas y turísticas

• Main Authors: Anaid Mendoza Sánchez, Rocío Huerta Cuervo
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Academia Mexicana de Investigación Turística 2021-08-01
• Series: Dimensiones Turísticas
• Subjects: actividades turísticas; economía el comportamiento; empujón; sesgo; bienestar
• Online Access: https://dimensionesturisticas.amiturismo.org/wp-content/uploads/2021/08/DT-V5N9-Art-5-Economia-del-comportamiento-y-turismo-105-127.pdf

En este trabajo se exploran las posibilidades del uso de la economía del comportamiento como sustento teórico para el diseño de políticas públicas orientadas al fomento y la promoción de actividades recreativas y turísticas en el poblado de San Nicolás Tetelco, Tláhuac, para lo cual se realizó una Prueba de Control Aleatoria. Se contrastaron conceptos como la aversión a las pérdidas, el sesgo de perspectiva y de resultados, el empujón, las señales y las expectativas para diseñar el experimento y analizar sus resultados. Se aplicó un cuestionario probabilístico para conocer las motivaciones de los pobladores, con esa base se diseñaron dos recorridos turísticos en la zona (de control y de tratamiento), en los cuales participaron 20 y 22 personas respectivamente. Los hallazgos del estudio permiten confirmar: 1) la importancia del diseño detallado de las intervenciones en grupos humanos, como medio para acercar los resultados a sus propósitos y 2) que los niveles de satisfacción mejoran cuando sus expectativas se acercan a los resultados de la experiencia, disminuyendo con ello el sesgo de retrospección.