Cambio organizacional: juego, lenguaje y cambio

• Main Authors: Beatriz C. Carvajal, Jesús E. López
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidad Santo Tomás 2011-01-01
• Series: Hallazgos
• Online Access: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=413835204009

En este artículo se presenta una reĚexión acerca del cambio del juego organizacional, concebido como juego social, en el cual se coloca al lenguaje como el elemento articulador de las prácticas de los jugadores. La premisa de la que hemos partido es supo - ner que vivir y observar el juego como fenómeno es lo que fa- cilita comprender las prácticas e interpretaciones, que han sido construidas, en un modo de jugar, sobre juicios y razonamientos bajo incertidumbre. El objetivo es proponer un modo de pensar que facilite a un jugador en una organización, cómo integrar la información que considera pertinente sobre el juego, deęnir su campo de posibilidades y viabilizar estrategias en el espacio de- limitado para favorecer al cambio. Se plantean unos lineamientos generales para cambiar el juego organizacional de ganar-perder por un juego alternativo modelado por todos los participantes, es decir, una propuesta para acompañar un proceso de reĚexión en la acción organizacional y en menor medida un método establecido a priori. Se concluye que el alcance de esta propuesta queda deli- mitado por su utilidad para la acción orga- nizacional y que las herramientas a emplear en el proceso de cambio, al interior de cada organización, dependerán en cada caso del tipo de jugador y de la situación concreta de juego.