El desafío de certificar: la ISO 9001: 2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad de Buenos Aires
2009-12-01
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| Series: | Información, Cultura y Sociedad |
| Online Access: | http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851-17402009000200011 |