Indicadores de desempenho e decisão sobre terceirização em rede pública de laboratórios Indicadores de desempeño y decisión sobre tercerización en red pública de laboratorios Performance indicators and decision making for outsourcing public health laboratory services

Indicadores de desempenho e decisão sobre terceirização em rede pública de laboratórios Indicadores de desempeño y decisión sobre tercerización en red pública de laboratorios Performance indicators and decision making for outsourcing public health laboratory services

OBJETIVO: Elaborar indicadores de desempenho e terceirização em rede de laboratórios clínicos, baseados em sistemas de informações e registros administrativos públicos. MÉTODOS: A rede tinha 33 laboratórios com equipamentos automatizados, mas sem informatização, 90 postos de coleta e 983 funcionário...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Maria Angelica Borges dos Santos, Ricardo Montes de Moraes, Sonia Regina Lambert Passos
Format: Article
Language:English
Published: Universidade de São Paulo 2012-06-01
Series:Revista de Saúde Pública
Subjects:
Indicadores de Servicios
Laboratorios, organización & administración
Automatización de Laboratorios
Servicios Externos
Sistemas de Información en Laboratorio Clínico, utilización
Costos y Análisis de Costo
Toma de Decisiones en la Organización
Indicadores de Serviços
Laboratórios, organização & administração
Automação Laboratorial
Serviços Terceirizados
Sistemas de Informação em Laboratório Clínico, utilização
Custos e Análise de Custo
Tomada de Decisões Gerenciais
Indicators of Health Services
Laboratories, organization & administration
Automation, Laboratory
Outsourced Services
Clinical Laboratory Information Systems, utilization
Costs and Cost Analysis
Decision Making
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-89102012000300007

Internet

http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-89102012000300007

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