OS CUSTOS DA QUALIDADE E A CERTIFICAÇÃO ISO 9000: UM ESTUDO COM DADOS EM PAINEL DE COMPANHIAS ABERTAS BRASILEIRAS

Apesar do tema custos da qualidade continuar presente nas discussões acadêmicas, percebe-se pouca utilização prática de seus conceitos. Pesquisadores têm alertado para a baixa adesão de sua real implantação nas empresas. Alternativas, portanto, devem surgir para que uma empresa possa mensurar se seu...

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Bibliographic Details
Main Authors: Francisco Carlos Tadeu Starke Rodrigues, Laércio Baptista da Silva, Wilson Toshiro Nakamura, Diógenes Manoel Leiva Martin
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Custos 2008-12-01
Series:ABCustos
Subjects:
Online Access:https://revista.abcustos.org.br/abcustos/article/view/62