| Summary: | O presente estudo aborda conceitos sobre a gestão educacional e a tecnologia da informação em Instituições de Ensino Superior. Para elaborar esta pesquisa foram realizadas consultas em livros, revistas especializadas e artigos científicos disponíveis em base de dados confiáveis na Internet como: Scielo, Google Acadêmico e repositórios de trabalhos acadêmicos de universidades. A análise realizada foi pautada em um estudo de caso múltiplo em busca de evidências sobre os fenômenos ocorridos no comparativo de três sistemas de gestão acadêmica com o intuito de apurar qual apresenta as melhores possibilidades e recursos para a gestão educacional em três Instituições do Ensino Superior (IES) localizadas na região do Vale do Paraíba no Estado de São Paulo, entre estas: uma Faculdade Confessional, uma Universidade Pública pertencente ao grupo das Universidades Estaduais Paulistas e um Centro Universitário das Redes Salesianas. Percebe-se que não somente os sistemas de gestão acadêmica, mas também os ambientes virtuais de aprendizagem podem auxiliar e contribuir efetivamente para atender as necessidades dos usuários. Todavia, recomenda-se que tais sistemas sejam bem completos, integrados e recebam constantes atualizações para trazer contínuos benefícios para a gestão educacional.
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