O código de defesa do consumidor (CDC) aplicado na hotelaria paulista: 1998 a 2012

O código de defesa do consumidor (CDC) aplicado na hotelaria paulista: 1998 a 2012

A promulgação em 1990 do Código de Defesa do Consumidor – CDC modificou o relacionamento entre fornecedores e consumidores. A pesquisa analisou a origem dos conflitos com os hóspedes e a aplicação do CDC na hotelaria de São Paulo. Assim, foram levantados, tabulados e analisados os acórdãos do Tr...

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Bibliographic Details
Main Authors: Alessandra Aparecida de Souza Mieldazis, Júlio César Butuhy, Rodrigo Marcos de Castro
Format: Article
Language:English
Published: University of the Algarve - ESGHT - CIEO 2014-07-01
Series:Tourism & Management Studies
Subjects:
hotel
leis
consumidor
Online Access:https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/711/1239

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