Práticas comunicacionais: difusão no Arquivo Público do Estado do Rio Grande do Sul nos diferentes meios de comunicação online

• Main Authors: Viviane Portella de Portella, Carlos Blaya Perez
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade Federal do Rio Grande do Sul 2012-06-01
• Series: Em Questão
• Subjects: Arquivo Público; Difusão; Ferramentas de comunicação online; Blog; Twitter
• Online Access: http://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/22930/19846

O Arquivo Público do Estado do Rio Grande do Sul tem por missão preservar a memória do Estado com ações voltadas à gestão documental e a cultura. Para isto é fundamental que a sociedade tenha ciência dos acervos custodiados e dos serviços prestados. Desta forma após pesquisa sobre formas de difusão optou-se pelo uso de ferramentas de comunicação online de uso gratuito, com foco em blog e Twitter. Assim foi elaborado um projeto de difusão, o qual contempla a metodologia de criação e administração das ferramentas de comunicação online. O uso destas ferramentas como estratégia de difusão do APERS representa a inserção da instituição em um novo espaço de comunicação, o qual possibilita a fidelização dos usuários e, também, funciona como um atrativo para novos públicos.