آیا روشی برای مقایسه‌‌ی هم‌زمان شاخص‌های کلیدی عملکرد بیمارستان وجود دارد؟

• Main Authors: Mohammad Hadi, Hanieh Sadate Sajadi, Zeinab Sadate Sajadi
• Format: Article
• Language: fas
• Published: Vesnu Publications 2011-04-01
• Series: مدیریت اطلاعات سلامت
• Online Access: http://him.mui.ac.ir/index.php/him/article/view/217
• ISSN: 1735-7853; 1735-9813

مقدمه: اهمیت مقایسه‌ی عملكرد بیمارستان‌ها با استفاده از شاخص‌های بیمارستانی، لزوم بهره‌گیری از مدل‌های کاربردی را امری اجتناب ناپذیر نموده است. پژوهش حاضر به منظور مقایسه‌ی هم‌زمان شاخص‌های کلیدی عملکرد بیمارستانی مراکز با استفاده از نمودار Pobon Lasso انجام گرفت. روش بررسی: مطالعه‌ی توصیفی حاضر به صورت مقطعی و گذشته‌نگر در سال 1386 انجام گرفت. 31 بیمارستان و مركز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشكی اصفهان در مقطع پژوهش، جامعه‌ی آماری را تشكیل دادند. شاخص‌های منتخب (درصد اشغال تخت، میزان چرخش تخت و میانگین مدت بستری) با مراجعه به معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و بررسی فعالیت ماهانه‌ی مراکز در سال‌های 1384 و 1385 استخراج و مقایسه‌ی آن‌ها با استفاده از برنامه‌ی Excel و نمودار Pobon Lasso انجام شد. یافته‌ها: از مجموع 31 مركز مورد مطالعه در سال 1384، 3 مركز (10 درصد) در ناحیه‌ی اول، 12 مركز (39 درصد) در ناحیه‌ی دوم، 14 مركز (45 درصد) در ناحیه‌ی سوم و 2 مركز (6 درصد) در ناحیه‌ی چهارم و در سال 1385، 2 مركز (6 درصد) در ناحیه‌ی اول، 14 مركز (45 درصد) در ناحیه‌ی دوم، 13 مركز (43 درصد) در ناحیه‌ی سوم و 2 مركز (6 درصد) در ناحیه‌ی چهارم نمودار Pobon Lasso قرار داشتند. نتیجه‌گیری: با استفاده از نمودار Pobon Lasso می‌توان ضمن مقایسه‌ی هم‌زمان سه شاخص کلیدی عملکرد بیمارستان، به ارزیابی مراکز از بعد رعایت کارایی در اداره‌ی امور پرداخت. پیشنهاد می‌شود مدیران بیمارستان با استفاده از این روش که یکی از روش‌های فعال شناسایی مسأله می‌باشد، تحلیلی از موقعیت مرکز خود در زمینه‌ی کارایی داشته باشند. این تحلیل می‌تواند راهنمای مفیدی برای برنامه‌ریزی‌های بهبود کارایی مرکز باشد. واژه‌های كلیدی: بیمارستان‌ها؛ مدت اقامت؛ بیماران بستری؛ اشغال تخت بیمارستان.