Analisis Risiko Aktivitas Pekerjaan Karyawan Perusahaan Ritel Dengan Metode FMEA dan Diagram Fishbone

Pada sebuah perusahaan ritel, keefektifan dan keefisienan pekerjaan para karyawan memegang peranan penting dalam berjalannya proses distribusi. Meskipun suatu perusahaan dapat berupaya untuk memaksimalkan keefektifan dan keefisienan karyawan-karyawannya, namun perusahaan tidak akan luput dari human...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Pretty Princess Pontororing, Aditya Andika
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Bhayangkara Jakarta Raya 2019-01-01
Series:Jurnal Kajian Ilmiah
Online Access:http://jurnal.ubharajaya.org/index.php/kajian-ilmiah/article/view/317
Description
Summary:Pada sebuah perusahaan ritel, keefektifan dan keefisienan pekerjaan para karyawan memegang peranan penting dalam berjalannya proses distribusi. Meskipun suatu perusahaan dapat berupaya untuk memaksimalkan keefektifan dan keefisienan karyawan-karyawannya, namun perusahaan tidak akan luput dari human error yang dapat mengganggu proses distribusi. Pada penelitian ini, penulis melakukan analisis risiko-risiko yang dapat muncul dikarenakan human error di sebuah perusahaan ritel yang mendistribusikan berbagai macam brand ternama di dunia. Metode yang digunakan adalahFailure Modes and Effects Analysis (FMEA). Metode FMEA dapat menentukan persentase risiko tertinggi hingga terendah. Setelah itu, penulis menggunakan diagram Fishbone untuk menganalisis akar permasalahan dari risiko dengan nilai Risk Priority Number tertinggi.
ISSN:1410-9794
2597-792X