Activity-Based Quality Management

Activity-Based Quality Management

Het realiseren van kwaliteitsverbeteringen blijkt in de praktijk een lastige opgave te zijn. Dit wordt mede veroorzaakt doordat kwaliteitsmanagement in organisaties veelal niet breed wordt gedragen en de relatie met financiële resultaten moeilijk te leggen is. Als reactie op deze probl...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Jan Van Helden, K. H. Tillema, A. C. Waszink
Format: Article
Language:English
Published: Pensoft 2003-05-01
Series:MAB
Online Access:https://mab-online.nl/article/16878/download/pdf/
id doaj-bb663adcf4744a35982ff13c9c828970
record_format Article
spelling doaj-bb663adcf4744a35982ff13c9c8289702021-10-06T03:35:42ZengPensoftMAB2543-16842003-05-0177520521510.5117/mab.77.1687816878Activity-Based Quality ManagementJan Van HeldenK. H. TillemaA. C. WaszinkHet realiseren van kwaliteitsverbeteringen blijkt in de praktijk een lastige opgave te zijn. Dit wordt mede veroorzaakt doordat kwaliteitsmanagement in organisaties veelal niet breed wordt gedragen en de relatie met financiële resultaten moeilijk te leggen is. Als reactie op deze problemen is Activity-Based Quality Management ontwikkeld. Hierin wordt naast de traditionele kwaliteitsaspecten, zoals tijdigheid en flexibiliteit, ook het kostenaspect expliciet in beschouwing genomen. Daarnaast worden processen gedesaggregeerd in concrete activiteiten, waardoor verbeteringsvoorstellen makkelijker tot stand komen. Ten slotte blijkt deze desaggregatie te leiden tot verbeterde sturings- en beheersingsmogelijkheden van kwaliteitsmanagement.https://mab-online.nl/article/16878/download/pdf/
collection DOAJ
language English
format Article
sources DOAJ
author Jan Van Helden
K. H. Tillema
A. C. Waszink
spellingShingle Jan Van Helden
K. H. Tillema
A. C. Waszink
Activity-Based Quality Management
MAB
author_facet Jan Van Helden
K. H. Tillema
A. C. Waszink
author_sort Jan Van Helden
title Activity-Based Quality Management
title_short Activity-Based Quality Management
title_full Activity-Based Quality Management
title_fullStr Activity-Based Quality Management
title_full_unstemmed Activity-Based Quality Management
title_sort activity-based quality management
publisher Pensoft
series MAB
issn 2543-1684
publishDate 2003-05-01
description Het realiseren van kwaliteitsverbeteringen blijkt in de praktijk een lastige opgave te zijn. Dit wordt mede veroorzaakt doordat kwaliteitsmanagement in organisaties veelal niet breed wordt gedragen en de relatie met financiële resultaten moeilijk te leggen is. Als reactie op deze problemen is Activity-Based Quality Management ontwikkeld. Hierin wordt naast de traditionele kwaliteitsaspecten, zoals tijdigheid en flexibiliteit, ook het kostenaspect expliciet in beschouwing genomen. Daarnaast worden processen gedesaggregeerd in concrete activiteiten, waardoor verbeteringsvoorstellen makkelijker tot stand komen. Ten slotte blijkt deze desaggregatie te leiden tot verbeterde sturings- en beheersingsmogelijkheden van kwaliteitsmanagement.
url https://mab-online.nl/article/16878/download/pdf/
work_keys_str_mv AT janvanhelden activitybasedqualitymanagement
AT khtillema activitybasedqualitymanagement
AT acwaszink activitybasedqualitymanagement
_version_ 1716841481164029952

Similar Items