Modelos de excelência e a gestão de recursos humanos

Neste trabalho, trata-se de um tema em evidência no contexto da administração em meio à economia do conhecimento. O enfoque recai sobre as implicações da implantação da Gestão da Qualidade Total (GQT) na administração de recursos humanos em empresas prestadoras de serviço. É uma pesquisa teórico-emp...

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Bibliographic Details
Main Authors: Felipe de Faria Monaco, Adriana Fabricia Machado de Mello
Format: Article
Language:English
Published: Universidade do Oeste de Santa Catarina 2015-09-01
Series:RACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia
Online Access:https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/race/article/view/8742