Nursing professionals’ performance regarding the transmission of information to the relatives of children admitted to emergency care units / Informações transmitidas às famílias das crianças na emergência na perspectiva da enfermagem

• Main Authors: Keila Cristina Oliveira dos Santos, Isabel Cristina dos Santos Oliveira, Elena Araújo Martinez, Monique de Sales Norte Azevedo, Sandra Alves do Carmo, Rosângela Aparecida Bastos Dias
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro 2020-08-01
• Series: Revista de Pesquisa : Cuidado é Fundamental Online
• Subjects: acesso à informação; criança hospitalizada; equipe de enfermagem; família.
• Online Access: http://seer.unirio.br/index.php/cuidadofundamental/article/view/7994
• ISSN: 1809-6107; 2175-5361

Objetivo: Analisar a atuação da enfermagem na transmissão das informações às famílias das crianças na emergência. Métodos: Pesquisa qualitativa. Os participantes foram 16 membros da equipe de enfermagem do setor de emergência de um hospital pediátrico público do Rio de Janeiro. O procedimento para a coleta dados foi à entrevista não diretiva em grupo, e os depoimentos foram submetidos à analise temática, à luz da Política Nacional de Humanização. Resultados: As informações transmitidas ao familiar/acompanhante foram relacionadas ao ambiente, normas e rotinas hospitalares, higiene corporal, procedimentos invasivos, e medicamentos. Três momentos distintos para a transmissão de informações foram identificados: admissão da criança, permanência na unidade e alta. Conclusão: A equipe de enfermagem reconhece o direito à informação das famílias das crianças e atua em todos os momentos da assistência à criança no setor de emergência. Acredita-se que a capacitação dos enfermeiros é fundamental para promover transformações na atuação da enfermagem.