Summary: | O presente artigo apresenta uma proposta de informatização para a elaboração de relatórios técnicos por empresas que prestam serviços de manutenção (mecânica, hidráulica, etc.), através da utilização de um smartphone integrado ao sistema utilizado pela empresa. Devido à celeridade exigida pela indústria o relatório técnico deve estar integrado ao sistema operacional da empresa, pois dessa forma, a capacidade de utilização desses dados pela equipe de planejamento poderá ter eficiência e eficácia. A elaboração deste artigo foi realizada por meio de métodos bibliométricos e bibliográficos, com o objetivo de verificar o atual estado da arte sobre o tema. Com o uso do sistema de relatórios por aplicativo, esperam-se significativos ganhos para a gestão de manutenção, pois tal uso permite aos colaboradores técnicos um maior entendimento bem como um histórico detalhado sobre um dado equipamento, ou seja, aperfeiçoa-se assim o funcionamento de máquinas e equipamentos o que pode reduzir avarias futuras. Devido às vantagens demonstradas no presente artigo, a implantação de aplicativos de manutenção mostrar-se-á cada vez mais viável e aderente dentro de um contexto de engenharia, seja por permitir a coleta de dados em tempo real, seja por propiciar a integração entre o setor de planejamento e de operação das organizações.
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