Mapeamento de processo aplicados em uma empresa de serviços de tecnologia da informação

Mapeamento de processo aplicados em uma empresa de serviços de tecnologia da informação

Diferencial competitivo e desenvolvimento econômico são algo que todas as organizações atualmente almejam. Para isso, devem possuir uma atenção não somente ao mercado, mas também internamente. O mapeamento de processos é uma excelente ferramenta para que este autoconhecimento aconteça, tornando pos...

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Bibliographic Details
Main Authors: Aline Souza da Silva, Leandro Alberto da Cruz Demosthenes, Marco Antônio Dias Goulart
Format: Article
Language:English
Published: Institute of Technology and Education Galileo da Amazônia 2018-03-01
Series:ITEGAM-JETIA
Online Access:https://itegam-jetia.org/journal/index.php/jetia/article/view/246

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