ANÃLISE SOCIOMÃTRICA DE UMA REDE DE TRANSFERÃNCIA DE CONHECIMENTO

• Main Authors: Michelle Nascimento De Farias, Josivania Silva Farias, Tomás de Aquino Guimarães
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade Fumec 2010-03-01
• Series: Faces: Revista de Administração
• Online Access: http://www.fumec.br/revistas/index.php/facesp/article/view/961

O artigo discute o papel de uma rede social no tráfego de informações e na transferência de conhecimento intra-organizacional, a partir da abordagem da Análise de Redes Sociais (ARS). Esta abordagem foi escolhida devido à sua contribuição às investigações de estruturas sociais â ambiente onde existe troca de conhecimento. A pesquisa é um estudo de caso descritivo, quantitativo e qualitativo e a coleta de dados foi realizada em 2007, envolvendo 18 funcionários de uma unidade organizacional de um banco público federal. A análise dos dados foi feita com o apoio dos softwares UCINET 6.0 for Windows e o NetDraw 2.1. Os principais resultados mostraram um tipo especial de rede estratégica com grupos integrados, geridos por um ator central que mantém a rede unida. A estrutura da rede está associada com as atividades desempenhadas pelos envolvidos na rede. Foi possível concluir que a rede estudada impulsiona processos de transferência de conhecimento organizacional.