A vivência do agente comunitário de saúde: um estudo explorátorio em uma unidade básica de saúde em Santos/SP

• Main Authors: Cléria da Silva Marinho, Maíra Heise, Maria Fernanda Petroli Frutuoso, Terezinha de Fátima Rodrigues
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade de Aveiro 2013-04-01
• Series: Indagatio Didactica
• Subjects: Agentes Comunitários de Saúde; Atenção Primária à Saúde; Saúde Coletiva
• Online Access: https://proa.ua.pt/index.php/id/article/view/4416

Este artigo sistematiza relatos dos agentes comunitários de saúde de uma Unidade Básica de Saúde do Bairro Rádio Clube – Zona Noroeste em Santos/São Paulo sobre sua vivência, destacando facilitadores, desafios e sentimentos gerados na execução de suas ações. Utilizou-se a abordagem qualitativa, priorizando a fala dos sujeitos sobre suas experiências com a construção dos relatos referenciados na perspectiva do Discurso do Sujeito Coletivo. O percurso metodológico contou com revisão bibliográfica, contatos com profissionais e revisão de documentos da Prefeitura Municipal de Santos. Constatou-se, pelas falas dos Agentes Comunitários de Saúde, sentimentos de satisfação aliados a preocupações com a responsabilidade pelo trabalho, além da sobrecarga com o acréscimo das demandas e sensação de não pertencimento à equipe de saúde. Como facilitadores destacaram-se os afetos com usuários e equipe e dentre os desafios, maior compreensão sobre o papel dos Agentes Comunitários, pelos demais profissionais da Unidade Básica de Saúde, e do trabalho em equipe. Entendeu-se que o histórico da implantação do Programa de Agentes Comunitários de Saúde e o primordial trabalho extramuro dos Agentes Comunitários podem influenciar no seu reconhecimento enquanto agentes produtores de cuidado. São necessárias estratégias de sensibilização sobre a importância desse profissional e maior valorização institucional. Como ações importantes, ressalta-se as voltadas ao acolhimento e capacitação continuada abordando a execução do trabalho e sua dupla vinculação, tanto como membro da comunidade quanto um sujeito produtor do cuidado em saúde.