GOVERNANÇA ELETRÔNICA: UM ESTUDO IDENTIFICANDO OS PRINCIPAIS CONSTRUCTOS

• Main Authors: Sergio Moacir Fabriz, Geysler Rogis Flor Bertolini, Gilmar Ribeiro de Mello
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Published: Associação Acadêmica de Propriedade Intelectual 2017-12-01
• Series: Revista GEINTEC
• Online Access: http://www.revistageintec.net/index.php/revista/article/view/1029

Neste estudo buscou-se identificar os principais constructos desenvolvidos nas Teses e Dissertações dos Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu, que envolvem o tema sobre a governança eletrônica no Brasil. Realizou-se uma pesquisa descritiva, do tipo revisão integrativa norteado pela pergunta: Quais os principais constructos desenvolvidos nos produtos dos mestrados e doutorados que compõem os estudos sobre governança eletrônica no Brasil?  O levantamento bibliográfico foi realizado na base de dados dos periódicos da CAPES e IBICT, por meio do termo governança eletrônica nas teses e dissertações publicados no período de 2000 até 2015. O estudo foi dividido em quatro etapas: seleção da pergunta norteadora para a elaboração da revisão integrativa; definição dos critérios de inclusão e exclusão nas bases bibliográficas; apresentação dos resultados: relacionar as publicações encontradas, definição das informações a serem extraídas das publicações encontradas; e conclusão. Constatou-se no estudo a publicação de 02 teses e 13 dissertações no período, com um aumento considerável a partir de 2010. A maioria dos estudos foram qualitativos com o emprego de entrevistas, porém, houve um número considerável de estudos com métodos mistos. Como resultados, emergiu diversos constructos que envolvem a governança eletrônica, destaque para a interação entre o governo e o cidadão, accountability, transparência, participação cidadã, democracia, mecanismos de serviços, tecnologias de informação, redução dos custos de transação, redução da assimetria informacional, mecanismos de serviços e informações com qualidade. Conclui-se que o tema foi pouco explorado no Brasil, com isso, há possibilidade ampliar as pesquisas em diversas áreas e segmentos conforme sugeres os estudos anteriores.