Mejora de Procesos para la Administración de Proyectos en Instituciones de nivel Superior

• Main Authors: Josefina García Durán, J. Jesús Minero Guardado, Mirna Ariadna Muñoz Mata, Jezreel Mejia Miranda
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidad de Guadalajara 2015-02-01
• Series: ReCIBE
• Subjects: GQM; PMBOK; mejora de procesos; administración de proyectos; instituciones de nivel superior
• Online Access: http://recibe.cucei.udg.mx/revista/es/vol4-no1/computacion09.html

Las instituciones educativas de nivel superior presentan características comunes que obstaculizan la implementación de prácticas eficientes de administración de proyectos, entre las que se puede mencionar: poca estandarización para administrar los proyectos y metodologías deficientes para el control del alcance, tiempo y costos del proyecto. Además, existe una falta de definición de roles y responsabilidades, planificación débil y en algunas ocasiones nula. Como resultado, se definen vagamente los informes, eventos, canales de comunicación y no se documentan las lecciones aprendidas. En este artículo se presenta un marco de trabajo para la definición y mejora de procesos de administración de proyectos basado en la extracción del conocimiento tácito de la institución y tomando como referencia el PMBOK.