Barreiras e desafios para melhoria da integração interfuncional entre Desenvolvimento de Produto e Planejamento e Controle da Produção em ambiente Engineering-to-Order

• Main Authors: José Henrique de Andrade, Flávio Cesar Faria Fernandes
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Federal de São Carlos 2015-01-01
• Series: Gestão & Produção
• Subjects: Desenvolvimento de Produto; Planejamento e Controle da Produção; Integração interfuncional; Engineering-to-Order
• Online Access: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2015005008713&lng=en&tlng=en

ResumoA integração interfuncional é apontada por diversos trabalhos como uma alternativa para o aumento da excelência operacional, melhorando o desempenho organizacional por meio da melhoria da interação e colaboração nos processos organizacionais. O objetivo deste artigo é apresentar e discutir barreiras e desafios para melhoria da integração interfuncional entre Desenvolvimento de Produto (DP) e Planejamento e Controle da Produção (PCP) em Sistemas de Produção que adotam a estratégia de resposta à demanda Engineering-to-Order (ETO). Para atingir o objetivo proposto, foram utilizados um referencial teórico sobre os temas de interesse e constatações obtidas a partir do estudo de caso de três empresas metal mecânicas de grande porte que projetam e fabricam bens de capital sob encomenda. Como principais resultados, foram observadas barreiras e desafios relacionados à interação entre as áreas funcionais durante o processo de atendimento de pedido e a necessidade de ações que busquem melhorar a interação e colaboração entre DP e PCP, levando em conta as peculiaridades do ambiente ETO.