DE LOS MULTIPLES ENFOQUES DEL MARKETING AL PARADIGMA DEL MARKETING ESENCIAL

• Main Author: Jose Antonio Paris
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidade Metodista de Piracicaba 2015-12-01
• Series: Caderno Profissional de Marketing Unimep
• Online Access: http://www.cadernomarketingunimep.com.br/ojs/index.php/cadprofmkt/article/view/44

<p>Luego de que el marketing angloamericano fuera cuestionado, criticado y entrara en una rápida obsolescencia como modelo o paradigma vigente de dicha disciplina. El marketing ha sido manipulado de forma indiscriminada por distintos autores quienes les han dado diferentes enfoques. Estos enfoques fueron diseñados, en su gran mayoría, con demasiada celeridad, sin mucho análisis y menos aún con un fuerte marco teórico y desarrollo metodológico. Sin embargo, éstos han tratado de cubrir los espacios dejados por el antes incuestionable paradigma del marketing tradicional. Ese marketing que había intentado de manera dogmática imponer el concepto que el “marketing era uno”. Hoy se aprecia con una diversidad de enfoques y de tantos aplicaciones a sectores, como los que ofrece la propia imaginación humana, la cual sabemos que no tiene límites. Estos apreciables cambios en la disciplina del marketing obedecen a cambios que se están dando en diversas ciencias y disciplinas que aportan sus conocimientos al marketing. Pero, todos ellos son visiones parcializadas y muy acotadas a determinada área del conocimiento. Incluso, aquellos que han denominado al marketing como holístico, se equivocan, porque en realidad esta nueva versión del marketing nada tiene de holística.</p><p>Si bien reconocemos, que algunos de estos enfoques han ofrecido ciertos aportes positivos, y no negamos de ninguna manera el progreso tecnológico que ha recibido esta disciplina, también afirmamos que ninguno de estos enfoques presenta al marketing como un patrón a seguir que posee una cantidad de factores críticos de éxito que lo pueden soportar como tal. Es decir, ninguno de ellos se promulga como el nuevo ‘paradigma del marketing’.</p><p>Si bien somos conscientes que estos enfoques tienen su origen en problemas existentes, y a los cuales sus creadores oponen sus hipótesis, las que a su vez intentan explicar a partir de nuevos conocimientos (muchos de ellos verdaderamente científicos), al menos por un tiempo. Lamentablemente,  ninguna de estas hipótesis logra la aceptación incuestionada de los demás  especialistas y colegas del marketing. Por lo que se visualiza, tal como lo expresara Thomas Kuhn, que estamos en una etapa de pre-ciencia para el marketing, cuyo momento de indefiniciones e imprecisiones teóricas-prácticas es directamente proporcional a la cantidad de enfoques observables en la actualidad. Ahora, cuando finalmente se logre imponer una explicación unánime, con algunas leyes inviolables y con la apoyatura en una metodología consistente, y luego se obtengan consecuencias experimentales aceptadas por toda la comunidad mercadológica, entonces se iniciará entonces la era de un nuevo paradigma del marketing.  Para ello nosotros proponemos al marketing esencial.</p><div> </div>