Stress from an administrative perspective in public transport drivers in Mexico City: Minibus and metrobus

El estrés es una de las enfermedades laborales que más afectan a los trabajadores en todo el mundo,perjudicando su productividad y rendimiento tanto propio como de las organizaciones donde laboran,e incluso su salud física y mental. Según la Organización Internacional del Trabajo son los trabajadore...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Fernando Lámbarry, Mara Maricela Trujillo, Cintia Guadalupe Cumbres
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad ICESI 2016-01-01
Series:Estudios Gerenciales
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21246274001
Description
Summary:El estrés es una de las enfermedades laborales que más afectan a los trabajadores en todo el mundo,perjudicando su productividad y rendimiento tanto propio como de las organizaciones donde laboran,e incluso su salud física y mental. Según la Organización Internacional del Trabajo son los trabajadoresmexicanos quienes mayormente lo padecen a nivel mundial, toda vez que una de las profesiones másestresantes es ser conductor de transporte público. Es por ello que el objetivo de esta investigación esestudiar el estrés laboral en los conductores de autobuses de tránsito rápido y microbuses de la Ciu-dad de México. El método empleado se fundamenta en el análisis estadístico factorial exploratorio. Apartir de lo anterior, se concluye que los factores que más inciden en la aparición de estrés son organi-zacionales, ambientales (físico/individual), intrínsecos del puesto, extraorganizacionales e individuales.Aunque divergentes entre los conductores, son los de minibús los que más lo padecen.
ISSN:0123-5923