Gestão do conhecimento e a gestão pela qualidade: a experiência de uma grande empresa brasileira
Neste artigo são apresentados os novos contextos produtivos e a importância do conhecimento na passagem da regulação fordista para a produção flexível, levando em cons...
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Universidade Fumec
2003-06-01
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doaj-aa0fc7633c7442c896b7b3f9bb6034672020-11-24T22:31:07ZengUniversidade FumecFaces: Revista de Administração1517-89001984-69752003-06-0121Gestão do conhecimento e a gestão pela qualidade: a experiência de uma grande empresa brasileiraRenata Souza GuerraNeste artigo são apresentados os novos contextos produtivos e a importância do conhecimento na passagem da regulação fordista para a produção flexível, levando em consideração o processo de adaptação da mão-de-obra qualificada às novas formas de trabalho. Um estudo de caso ilustra a questão, demostrando as interfaces entre a gestão do conhecimento e o processo de gestão da qualidade. http://www.fumec.br/revistas/index.php/facesp/article/view/434 |
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Neste artigo são apresentados os novos contextos produtivos e a importância do conhecimento na passagem da regulação fordista para a produção flexível, levando em consideração o processo de adaptação da mão-de-obra qualificada às novas formas de trabalho. Um estudo de caso ilustra a questão, demostrando as interfaces entre a gestão do conhecimento e o processo de gestão da qualidade. |
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