Gestão do conhecimento e a gestão pela qualidade: a experiência de uma grande empresa brasileira

Neste artigo são apresentados os novos contextos produtivos e a importância do conhecimento na passagem da regulação fordista para a produção flexível, levando em cons...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Renata Souza Guerra
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Fumec 2003-06-01
Series:Faces: Revista de Administração
Online Access:http://www.fumec.br/revistas/index.php/facesp/article/view/434
Description
Summary:Neste artigo são apresentados os novos contextos produtivos e a importância do conhecimento na passagem da regulação fordista para a produção flexível, levando em consideração o processo de adaptação da mão-de-obra qualificada às novas formas de trabalho. Um estudo de caso ilustra a questão, demostrando as interfaces entre a gestão do conhecimento e o processo de gestão da qualidade.
ISSN:1517-8900
1984-6975