Incidencia del factor humano y la calidad de servicio en organizaciones privadas del estado Zulia
El presente artículo estudia la relación existente entre el factor humano y la calidad de servicio en organizaciones privadas del estado Zulia. Toda empresa usa y combina factores relacionados con la calidad necesaria en su proceso productivo, para controlarlos y permitirles satisfacer las necesidad...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad del Zulia
2010-01-01
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Series: | Revista de Ciencias Sociales |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28016320008 |