Témoignage : L’eau à Paris : quelles perceptions en ont les usagers ?

Dans la plus grande ville de France, il semble difficile que les consommateurs d'eau puissent avoir un rapport direct avec leurs gestionnaires d'immeubles pour leur adresser leurs demandes et leurs critiques. Pour combler ce manque d'écoute, Eau de Paris a mis en place un dispositif g...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: BERNARD-SYLVESTRE, Armelle ; EUZEN, Agathe
Format: Article
Language:fra
Published: Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement (INRAE) 2013-03-01
Series:Sciences, Eaux & Territoires
Subjects:
EAU
Online Access:http://www.set-revue.fr/sites/default/files/archives/Temoignage_leau_a_Paris_quelles_perceptions_en_ont_les_usagers.pdf