Análisis de las Herramientas de Medición de Percepción de la Calidad en los Servicios Deportivos: Revisión de la Literatura
La experiencia del consumidor con el servicio ha sido tradicionalmente considerada como una de las variables más relevantes que influyen sobre las actitudes hacia el mismo. Estas actitudes del consumidor son una parte primordial de la investigación en marketing. En el contexto de los servicios depor...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad Católica San Antonio de Murcia
2015-01-01
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| Series: | Cultura, Ciencia y Deporte |
| Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=163036903008 |