| Summary: | Este artigo discute os conceitos concernentes à tecnologia social num mundo globalizado, em contraposição às propostas que defendem a adoção, pelas multinacionais, de estratégias organizacionais focadas na base da pirâmide social. Uma análise de aplicação desse novo conceito de tecnologia social é feita a partir de um estudo de caso. Como resultado, identificou-se o potencial inovador dessas tecnologias, em termos de eficácia, possibilidade de multiplicação e desenvolvimento em escala para a solução de problemas que afetam a maioria dos seres humanos, como os relacionados com a demanda por água, alimentos, educação, energia, saúde, entre outros, ao mesmo tempo que promovem a inclusão social e protegem o meio ambiente.<br>This article discusses the concepts of social technology in a globalized world, in contrast with more recent views that advocate the adoption, by multinational companies, of organizational strategies focused on the base of the social pyramid. An analysis of the application of this new social technology concept is made through a case study. As a result, the innovative potential of these technologies was identified, in terms of efficiency, possibility of dissemination, and scale development, in order to solve problems that affect most people, such as those related to the demand for water, food, education, energy, and health. At the same time it should improve social inclusion and protect the environment.
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