تأثیر ابعاد کیفیت خدمات بر میزان رضایتمندی از خدمات باشگاه های بدن سازی شهر تهران

این پژوهش با هدف بررسی و پیش­بینی ارتباط بین میزان رضایتمندی استفاده­ کنندگان از خدمات باشگاه­ های بدن سازی شهر تهران و کیفیت خدمات ارائه شده توسط این باشگاه ­ها انجام شد. به این منظور و با استفاده از روش پژوهش توصیفی- پیمایشی نمونه ­ای مشتمل بر 386 نفر (آقایان 253 نفر و بانوان 133 نفر) مورد بررسی ق...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: احمد فلاحی, محمد احسانی, امین پورنقی
Format: Article
Language:fas
Published: Sport Sciences Research Institute 2016-01-01
Series:مطالعات مدیریت ورزشی
Subjects:
Online Access:http://smrj.ssrc.ac.ir/article_332_0f28a4b3e4b6e0dab6e75750f7da33ad.pdf