O modo-indivíduo no serviço público: descartando ou descartável The individual-mode in the public service: descarting or descartable?
Esse estudo enfatiza as implicações do método de gestão da Qualidade Total em sua implantação em órgãos públicos. O principal enfoque é a compreensão de como o programa da Qualidade Total, implantado na instituição, fortalece o modo-indivíduo em prejuízo das estratégias coletivas de organização do t...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Associação Brasileira de Psicologia Social
2005-12-01
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Series: | Psicologia & Sociedade |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-71822005000300010 |