Proceso de capacitación que propone RUP según normas de calidad

• Main Authors: Ernesto Miguel Figueredo Fuentes, Yanay Viera Lorenzo
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidad de Ciencias Informáticas 2011-10-01
• Series: Revista Cubana de Ciencias Informáticas
• Subjects: control de la calidad; formación de recursos humanos; procesos de capacitación; normas de control de la calidad; normas cmmi; normas ISO; rup
• Online Access: http://10.34.33.5/Rcci/index.php/rcci/article/view/74

<p>En el presente trabajo se realizó una mejora del proceso de Capacitación de RUP utilizando elementos de las definiciones de la gestión de los recursos humanos de una organización que definen normas de calidad como CMMI, PCMM e ISO. Mediante el método analítico-sintético, se identificaron los elementos de las normas de calidad en los que se ganan criterios de qué se debería hacer para la optimización de la Capacitación de RUP. Partiendo de esta información, se rediseña el proceso de Capacitación de manera que queden definidas un conjunto de actividades que a partir de elementos de entrada, se generan elementos de salida, utilizando técnicas y herramientas factibles. Estas actividades son realizadas por el Jefe de Entrenamiento y Capacitación y el Desarrollador de Cursos.</p>