Análisis de la operación despacho en un centro de distribución basado en gestión de procesos y simulación

• Main Authors: Rodrigo Andrés Gómez Montoya, James Ariel Sánchez Alzate, José Alexander Palacio Muñoz
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidad de la Costa 2011-01-01
• Series: Inge-Cuc
• Subjects: Logística; centros de distribución; simulación; procesos y despacho.
• Online Access: http://revistascientificas.cuc.edu.co/index.php/ingecuc/article/view/278
• ISSN: 0122-6517; 2382-4700

Se utiliza el enfoque de gestión por procesos y simulación discreta como herramientas de análisis del desempeño y base para la mejora de la operación de despacho. Se desarrolla un enfoque coordinado de gestión por procesos y simulación discreta a nivel teórico, y se realiza una aplicación en el despacho de una empresa de fabricación y comercialización de almohadas, logrando analizar su desempeño actual utilizando simulación discreta. Este enfoque cuantitativo es replicable a centros de distribución (CEDI) de diferentes tamaños y sectores.