Resultados da implantação de CMMI e MPS-BR em empresas de desenvolvimento e manutenção de software: a visão da alta gestão

• Main Authors: Guilherme Melluzzi Neto, Victor José A. T. de Melo França, Bruno Henrique Cavalcante, Renato Balancieri, Gislaine Camila Lapasini Leal
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade de Passo Fundo (UPF) 2018-05-01
• Series: Revista Brasileira de Computação Aplicada
• Subjects: Alta Gestão; CMMI; Modelos de Qualidade; MPS-BR
• Online Access: http://seer.upf.br/index.php/rbca/article/view/7378

Este trabalho teve por objetivo analisar resultados obtidos a partir da implantação dos modelos de maturidade CMMI e MPS.BR em um grupo de empresas de manutenção e evolução de software em Maringá/PR, avaliando dificuldades encontradas e benefícios alcançados a partir do ponto de vista da alta gestão. Por meio do método survey, percebeu-se que a alta gerência se mostrou satisfeita com o resultado final da avaliação e obtenção da certificação, pois foram observadas melhorias significativas, como padronização de processos e evolução na capacidade de planejamento tático/estratégico a partir de indicadores. Além disso, verificou-se que estas empresas pretendem manter os benefícios alcançados e evoluir para níveis de maturidade mais altos nos modelos em que foram avaliadas.