Compreendendo as iniciativas de educação a distância via internet: estudo de caso em duas grandes empresas no Brasil Understanding internet distance learning initiatives: case studies in two large companies in Brazil

• Main Authors: Tatiana Ghedine, Maurício Gregianin Testa, Henrique Mello Rodrigues de Freitas
• Format: Article
• Language: English
• Published: Fundação Getúlio Vargas 2006-06-01
• Series: Revista de Administração Pública
• Subjects: educação a distância; centros de treinamento; universidades corporativas; internet; distance learning; training centers; corporative university
• Online Access: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-76122006000300006

Este artigo analisa o funcionamento e as características das iniciativas de educação a distância em grandes empresas no Brasil. Foram realizados dois estudos de caso, um na universidade corporativa de uma subsidiária de uma multinacional americana e outro em um centro de treinamento da produção (CTP) de uma subsidiária de uma multinacional européia. O estudo de caso utilizou basicamente três formas de coleta de dados: a observação direta das instalações e funcionamento das unidades de análise, a realização de entrevistas informais (não-estruturadas) com alguns integrantes das equipes durante o período de observação e a realização de entrevistas semi-estruturadas. Os resultados ajudam a compreender essas organizações no que se refere a aspectos como concepção educacional, público-alvo, financiamento, desenvolvimento dos cursos, avaliação, custos iniciais, retorno sobre o investimento, vantagens e desvantagens.<br>This article analyzes distance learning initiatives in large companies in Brazil, how they work and what are their features. It presents two case studies: one at a corporate university at an American multinational company subsidiary and another at a production training center in a European multinational company subsidiary. The case studies basically used three forms of data collection: direct observation of the installations and their functioning, informal interviews (non-structured) with a few team members during the observation period and semi-structured interviews. The results helped to understand these organizations in aspects such as educational concept, target audience, financing, course development, evaluation, initial costs, return on investment, advantages and disadvantages.