Gestão e mapeamento de processos nas instituições públicas: um estudo de caso em uma Universidade Federal

Gestão e mapeamento de processos nas instituições públicas: um estudo de caso em uma Universidade Federal

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Vinculando-se à temática da modernização na gestão pública universitária, apresenta-se a análise da implantação da gestão e mapeamento de processos na Diretoria de Administração de Pessoal (DAP) em uma Universidade Federal no Nordeste do Brasil que aderiu ao Programa Nacional de Gestão Pública e Des...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Maria Teresa Pires Costa, Elzeni Alves Moreira
Format:	Article
Language:	Spanish
Published:	Universidade Federal de Santa Catarina 2018-01-01
Series:	Revista Gestão Universitária na América Latina
Subjects:	Gestão pública Gestão de processos Mapeamento
Online Access:	https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/44212

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