КАТЕГОРИЯ И СТРУКТУРА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ

• Main Author: ПОЛЯКОВА ОЛЬГА БОРИСОВНА
• Format: Article
• Language: Russian
• Published: Lomonosov Moscow State University 2014-03-01
• Series: Nacionalʹnyj Psihologičeskij Žurnal
• Subjects: выгорание; деперсонализация; профессиональные деформации; редукция личных достижений; эмоциональное и/или физическое истощение;
• Online Access: http://npsyj.ru/pdf/npj-no13-2014/npj_no13_2014_57-64.pdf
• ISSN: 2079-6617; 2309-9828

В статье анализируется феномен «профессиональных деформаций», представляющий собой деструктивные изменения личности, возникающие после многолетнего выполнения одной и той же профессиональной деятельности. Это состояние не только негативно влияет на продуктивность этой деятельности, но и порождает у человека нежелательные качества, изменяющие его профессиональное поведение. Профессиональные деформации могут привести к изменению психической структуры и качеств личности (поведения, способов общения, стереотипов восприятия, характера, ценностных ориентаций и др.), они же являются одной из причин, препятствующей профессиональному развитию человека. Рассмотрены различные концепции структуры профессиональных деформаций. Так, Э.Ф. Зеер классифицирует профессиональные деформации на основании четырех уровней их проявлений, А.К. Маркова – по основным тенденциям, А. Пайнс, И. Аронсон и А. Чиром понимают профессиональные деформации как одномерную конструкцию, Д.В. Дирендонк, В. Шауфели, X.Дж. Сиксма – как двухмерную конструкцию, Б. Пельман, Е. Хартман, К. Маслач, С. Джексон, а также Б.А. Фарбер выделяют три конструкта профессиональных деформаций, а Г.Х. Фирт, А. Мимс, И.Ф. Иваничи и Р.Л. Шваб представляют профессиональные деформации как четырехфакторную модель, где помимо эмоционального истощения и редуцированных профессиональных достижений рассматривается деперсонализация, связанная с работой, и деперсонализация, связанная с реципиентами. Сделан вывод о том, что в отечественной и зарубежной психологии отсутствует единая точка зрения на структуру этого состояния.