Controle Gerencial em Empresas Brasileiras Internacionalizadas do Setor de Serviços – O CASO DA SPOLETO

Este estudo tem por objetivo verificar qual foi o impacto que a internacionalização das operações de uma empresa de serviços em seu sistema de controle gerencial. A orientação desta pesquisa foi norteada pela premissa de que, conforme o aumento do escopo geográfico das operações de uma organização a...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Mauro Silva Florentino, Josir Simeone Gomes
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade de Brasília 2009-09-01
Series:Contabilidade, Gestão e Governança
Online Access:https://cgg-amg.unb.br/index.php/contabil/article/view/44
Description
Summary:Este estudo tem por objetivo verificar qual foi o impacto que a internacionalização das operações de uma empresa de serviços em seu sistema de controle gerencial. A orientação desta pesquisa foi norteada pela premissa de que, conforme o aumento do escopo geográfico das operações de uma organização a complexidade administrativa também aumenta, determinando a adoção de novos e mais sofisticados sistemas de controle. As evidências coletadas indicam que não houve total adaptação dos sistemas de controle gerencial ao novo contexto. À luz desses resultados é possível destacar a necessidade de considerar variáveis contextuais e organizacionais, em conjunto com medidas habituais medidas financeiras, para que se possa atender aos interesses dos diversos stakeholders da organização. Palavras-chave: Planejamento e Controle, Controle Gerencial, Internacionalização, Globalização.
ISSN:1984-3925
1984-3925