Estilos de liderazgo y satisfacción laboral en trabajadores de establecimientos de atención primaria en salud de la comuna de Chillán

• Main Authors: Marcelo Oliva Abusleme, Susana Molina Fuentes
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidad de Concepción 2016-06-01
• Series: RAN
• Subjects: estilos de liderazgo; organizaciones de salud; satisfacción laboral; leadership Styles; health organizations; work satisfaction
• Online Access: http://ran.udec.cl/ojs/index.php/ran/article/view/30/39
• ISSN: 0719-6245; 0719-6245

Las organizaciones de salud han enfrentado durante estos últimos años la tarea de la modernización. Aquello queda plasmado en que el modelo de atención de salud se ha transformado, prevaleciendo un enfoque biopsicosocial. Para que dicho modelo de salud sea exitoso requiere, entre otras cosas, un estilo de liderazgo que ofrezca seguridad, satisfacción laboral y reconocimiento. El objetivo fue determinar los estilos de liderazgo de directores de los centros de salud y la satisfacción laboral percibida por los funcionarios de las mismas, analizando también la relación entre ambos, mediante un diseño descriptivo-correlacional de corte transversal en una muestra de 179 funcionarios a contrata que se desempeñan en los centros de atención primaria en salud de Chillán. La recolección de información se realizó a través de cuestionarios de liderazgo situacional y satisfacción laboral. Dentro de los resultados cabe destacar que el estilo de liderazgo directivo fue el predominante (38%), respecto a satisfacción laboral en general predominó el nivel medio (52%), y en términos generales, los resultados permiten concluir que se encontró una relación positiva entre los estilos directivo, participativo y persuasivo con la satisfacción laboral, especialmente en las dimensiones satisfacción con las remuneraciones, con la supervisión y con el ambiente físico. Health organizations have faced in recent years the task of modernization. That is reflected in the health care model has changed, overriding a biopsychosocial approach. For this model to be successful health requires, among other things, a leadership style that offers security, job satisfaction and recognition. The objective was to determine the leadership styles of directors of health centers and perceived job satisfaction by officials of the same, also analyzing the relationship between the two, using a descriptive correlational cross-sectional design in a sample of 179 officials hires who work in the centers of primary health care Chillán. Data collection was conducted through questionnaires situational leadership and job satisfaction. Among the results it should be noted that the style of managerial leadership was predominant (38%) compared to job satisfaction generally dominated the average level (52%), and overall, the results suggest that found a positive relationship between management, participatory and persuasive job satisfaction, especially in the dimensions satisfaction with pay, with the supervision and with the physical environment styles.